این آموزش مختص تمامی ویندوزها  (Xp,Vista,7,8,8.1) میباشد  

اگر هنگام نصب کریو با ارور زیر مواجه شدید:

Error 1920. Service Kerio VPN Client Service (KVPNCSvc) failed to start.

kerio-error-1920

مراحل زیر را انجام دهید:

۱- وارد Control Panel شوید.

۲- وارد Network And Sharing Center شوید (در ویندوزهای بالاتر از XP) ، در ویندوز ایکس پی Network Connection میباشد.

۳- از منوی سمت چپ Change Adapter Settings (در ویندوزهای بالاتر از XP) را انتخاب کنید ، در XP این مرحله لازم نیست.

۴- در بین گزینه‌ها دنبال Kerio Virtual Network بگردید و چنانچه غیر فعال است با کلیک راست و انتخاب گزینه Enable آن را فعال کنید.

۵- روی Start ویندوز کلیک کنید (ویندوزهای بالاتر از XP)  تایپ کنید Services.msc   و از بین گزینه‌هایی که نمایان می‌شود Services را انتخاب کنید ، در ویندوز XP عبارت Services.msc را در Run تایپ میکنیم.

۶- در لیست به دنبال Kerio VPN Client Service بگردید و با کلیک راست آن را Start کنید.

۷- اکنون مجددا کریو را نصب کنید. مشاهده می‌کنید که مشکل برطرف شده است.